Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại n789

Tại n789, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
n789 Chính sách bảo mật thông tin tại n789
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách n789 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví. Chúng tôi áp dụng SSL cho mọi kết nối, lưu trữ dữ liệu trên máy chủ được kiểm soát truy cập, và giới hạn nhân viên có quyền xem thông tin cá nhân. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL toàn diện Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ n789 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thao tác tài khoản.
Chính sách cookie rõ ràng Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các mục trong sảnh. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ truy cập trên điện thoại — bạn kiểm soát được.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Ai có quyền truy cập dữ liệu Chỉ nhân viên vận hành có nhiệm vụ liên quan mới được xem thông tin tài khoản. Đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần cho giao dịch.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Liên hệ qua live chat hoặc email để được xử lý trong thời gian sớm nhất — không cần thủ tục phức tạp, chỉ cần xác minh tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ phản hồi trực tiếp, không qua bot tự động, hỗ trợ cả trên điện thoại.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh hoặc mô tả vấn đề cụ thể liên quan đến tài khoản.

Xác minh tài khoản

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thao tác.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách n789 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để bảo vệ tài khoản và xử lý giao dịch nội địa.

Lịch sử giao dịch được lưu để hỗ trợ tra cứu và xử lý khiếu nại. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn — những thông tin đó chỉ do nhà cung cấp ví quản lý.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, xác minh tài khoản bằng OTP, và chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định áp dụng tại khu vực hợp lệ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong lúc dùng sảnh trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Mọi kết nối đều dùng SSL. Đăng nhập yêu cầu xác minh OTP khi phát hiện thiết bị lạ. Nếu thấy hoạt động bất thường, liên hệ live chat ngay để khóa tài khoản tạm thời.